Fragen und Antworten

Hier ein paar Antworten auf die häufigsten Fragen
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0. Was sollte ich VOR der Bestellung beachten?
00. Wie verhalte ich mich am besten wenn mein Haarteil oder Perücke von Anfang an büschelweise Haare verliert?
1. Können Sie auch Perücken anfertigen?
2. Wie lange beträgt die Lieferzeit für Haarteile und Perücken bei Ihnen?
3. Ich habe partiell keine Haare mehr, können Sie mir helfen?
4. Es sind nur Herrenhaarteile abgebildet, stellen Sie auch Damenhaarteile her?
5. Ich habe nur Probleme mit meinen Geheimratsecken und benötige sehr kleine Haarteile. Können Sie so etwas anfertigen?
6. Ich habe ein Haarteil von einem anderen Hersteller gekauft und will nun Kosten sparen.
7. Ich habe ein Haarteil bestellt, aber die Anfertigung dauert länger als gedacht.
8. Meine Langhaarperücke verfilzt nach kurzer Zeit, was soll ich tun?
9. Die Klebetapes halten bei mir nicht.
10. Was ist der Unterschied zwischen den Basismaterialien Swiss lace, French lace und I-base (Papy)?
11. Ich möchte gerne Strähnchen/Grauhaaranteil in mein Haarteil/meine Perücke eingearbeitet haben, geht das?
12. Können Sie direkt mit meiner Krankenkasse abrechnen?
13. Was ist der Unterschied zwischen F-T-B und den Zahlen bei den Haarfarbe Mustern?
14. Ich möchte eine Haarfarbe mit einer Farbmischung die ich in einer Zeitschrift gesehen habe, geht das?
15. Mein Haarteil weicht etwas ab von meinem vorherigen Haarteil, trotz identischer Konfiguration.
16. Ich möchte Ware zurück senden, wie mache ich das am besten?
17. Die Lieferung dauert durch Feiertage oder Urlaub länger als geplant, wie kann ich es vermeiden ohne ein altes Haarteil dazustehen?
18. Kann ich auch eigene Haare für die Herstellung meines Haarteils verwenden?
19. Warum sind im 3D Karussel auch Models zu sehen?
20. Welche Designs bieten Sie für eine Vollperücke an?
21. Sind Lieferungen in die Schweiz steuerfrei?
22. Wie dünn sind die unterschiedlichen Basismaterialien (Folie) die angeboten werden?
23. Was ist der Unterschied zwischen einem Standard Haarteil und einer Maßanfertigung?
24. Ich wohne in der Schweiz und möchte Versandkosten sparen.
25. Die Haardichte variiert auf dem gelieferten Haarteil, ist das ein Fehler?
26. Welche Pflegeprodukte bieten Sie an?
27. Was bedeutet keine Wellen oder Locken bei den Haarteilen und Perücken?
28. Wie lange beträgt die Haltbarkeit der Perücken und Haarteile?
29. Warum wurde eine Bearbeitungsgebühr für Standard Haarteile und Zubehör eingeführt?
30. Meine Fragen werden hier nicht beantwortet

Falls Sie hier keine Antwort finden, nehmen Sie einfach direkt mit uns Kontakt auf unter info@hairdiscounter.de oder über unser Kontaktformular.

Da die FAQ´s zwischenzeitlich recht umfangreich geworden sind, erhalten Sie hiermit eine grobe Übersicht der Themengebiete, zu denen Sie hier Fragen und Antworten finden können:

Generelles BEVOR Sie bei uns bestellen
Pkt. 0
Pkt. 7 - Verzögerungen


Haltbarkeit und Gewährleistung
Pkt. 00

Abrechnungen mit Krankenkassen
Pkt. 12

Fragen zu den Standard Haarteilen


Fragen zu den individuellen Haarteilen und Perücken
Pkt. 1 -
Pkt. 2 - Lieferzeiten
Pkt. 3
Pkt. 4
Pkt. 5
Pkt. 6
Pkt. 10 - Unterschiede der Basismaterialien
Pkt. 13 - Haarfarbemuster
Pkt. 14 - Haarfarbe aus Zeitschrift
Pkt. 15 - Abweichungen bei Nachbestellungen vermeiden





Fragen zu den Erweiterungen der Haarteile und Perücken
Pkt. 11 - Grauanteil und Strähnchen


Fragen zum Befestigen und Entfernen
Pkt. 9 - Klebetapes halten nicht


Fragen zu den Pflegeprodukten
Pkt. 8 - Vermeiden von Haarverfilzungen


Fragen zum Konfigurator